Política de Privacidade
Ultima atualizacao: Marco de 2026
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1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais quando voce realiza uma reserva ou entra em contato conosco:
- Nome completo
- Endereco de e-mail
- Numero de telefone/WhatsApp
- Cidade e estado de origem
- Dados de pagamento (processados por plataformas terceiras seguras)
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados pessoais sao utilizados para:
- Processar e gerenciar reservas de hospedagem
- Enviar confirmacoes, lembretes e informacoes sobre sua estadia
- Responder a solicitacoes e duvidas
- Enviar comunicacoes sobre promocoes e novidades (mediante consentimento)
- Cumprir obrigacoes legais e regulatorias
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com plataformas de reserva (Hospedin), gateways de pagamento (para processamento de transacoes) e prestadores de servicos essenciais a operacao da pousada. Nao vendemos ou cedemos seus dados para terceiros com finalidades comerciais.
4. Armazenamento e Seguranca
Seus dados sao armazenados em servidores seguros com criptografia e controles de acesso. Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, perda ou destruicao.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, voce tem direito a:
- Confirmar a existencia de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar a correcao de dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a eliminacao de dados desnecessarios
- Revogar o consentimento a qualquer momento
6. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessarios para o funcionamento do site e para manter sua sessao de navegacao. Nao utilizamos cookies de rastreamento para publicidade.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta politica, entre em contato pelo e-mail administrativo@kleinesparadieschales.com.br.